Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
Индивидуальный предприниматель Белоножкина Виктория Евгеньевна, ОГРНИП: 324861700081512, осуществляющая продажу товаров через интернет-магазин Balloon по адресу https://balloon-outwear.ru, именуемая в дальнейшем "Продавец", публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом (далее - оферта).
1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в интернет-магазине Balloon по адресу: https://balloon-outwear.ru (далее - сайт), а также через мобильные приложения для операционных систем iOS, Android, MIUI, и других.
1.2. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.
1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа без авторизации на сайте, через мобильное приложение или по телефону настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГК РФ.
Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового (товарного) чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.7. Сообщая Продавцу свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцу, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта /Покупателями, в целях осуществления рассылок информационного характера, содержащих информацию о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.8. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
1.9. Оформление заказов в интернет-магазине возможно в часы работы организации, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
1.10. Продавец гарантирует, что представленные на сайте товары соответствуют ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами).
1.11. Адреса и режимы работы пунктов выдачи заказов размещены на сайте на странице «Пункты выдачи заказов».
1.12. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.
2.1. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления заказа.
2.2. Регистрация на сайте осуществляется с помощью заполнения формы «зарегистрироваться».
2.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.4. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
2.5. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.
2.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца. Также Покупатель самостоятельно в любое время может сменить свой пароль в Личном кабинете.
3.1. Потребитель оформляет заказ на сайте в разделе «оформить заказ».
3.2. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте, если он есть в наличии на складе продавца. Покупатель самостоятельно оформляет заказ. Заказ может быть оформлен без регистрации на сайте интернет-магазина.
При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свои ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты, способ и адрес доставки товара, способы оплаты заказа.
Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при оформлении на сайте интернет-магазина.
3.3. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
3.4. В случае аннуляции полностью либо частично оплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу.
3.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавец извещает об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
3.6. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
4.1. Способы доставки товара: курьерская служба «СДЭК», самовывоз.
4.2. Сроки доставки товара в случае оформления заказа через курьерскую службу «СДЭК» определяются в соответствии с документацией перевозчика.
4.3. Территория доставки товара: Российская Федерация.
4.4. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны при оформлении заказа на сайте.
4.5. При оформлении заказа с доставкой СДЭК товар доставляется курьером.
4.6 При доставке Отправления в режиме «до двери»:
а) вручение Отправления производится физическому лицу, указанному в качестве Получателя в накладной. Допускается выдача Отправлений по адресу доставки Отправления иному лицу, при предъявлении последним оригинала документа, удостоверяющего личность Получателя, указанного в накладной и лица, фактически принявшего Отправление. Данные документа, удостоверяющего личность Получателя и личность лица, принявшего Отправление по адресу доставки, указываются в накладной;
б) если у Получателя подключен сервис CDEK ID, то вручение осуществляется с использованием одноразового кода, сгенерированного и направленного системой Исполнителя на телефонный номер Получателя. При этом, оригинал документа, удостоверяющего личность, не обязателен к предъявлению;
в) вручение Отправления юридическому лицу, являющемуся Получателем, производится любому сотруднику или представителю юридического лица. Указание в накладной Клиентом/Отправителем контактного лица организации- получателя не означает обязанность Исполнителя вручить Отправление только данному контактному лицу. Полномочия представителя Получателя на получение Отправления могут следовать из доверенности, а также из обстановки, в которой происходит вручение Отправления, в том числе исходя из того, что представитель Получателя находится по адресу Получателя, указанному в накладной и/или имеет доступ к печати (а равно штампу) организации, которой адресовано Отправление, может предъявить служебный пропуск, выданный организацией, являющейся Получателем.
4.7. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
4.8. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
4.9. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.
4.10. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или указанному им лицу, при заказе Покупателем услуги по доставке Товара. Если Договором не предусмотрена обязанность по доставке Товара, то обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент предоставления Товара в распоряжение Покупателя, если Товар должен быть передан Покупателю или указанному им лицу в месте нахождения Товара (самовывоз из магазина Продавца). Товар считается предоставленным в распоряжение Покупателя, когда к сроку, предусмотренному Договором, Товар готов к передаче в надлежащем месте и Покупатель в соответствии с условиями Договора осведомлен о готовности Товара к передаче.
4.11. Возврат товаров производится в соответствии с положениями Правил продажи товаров дистанционным способом.
5.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ. Цена товара может дифференцироваться по регионам.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.
5.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
5.4. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов, информация о которых размещается на сайте в разделе «скидки». Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.5. Порядок оплаты товара с помощью банковских карт: при выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Покупатель должен будет нажать на кнопку «Оплата банковской картой». Система переключает Покупателя на страницу авторизационного сервера, где Покупателю будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин".
После того, как Покупатель возвращается на сайт, система уведомляет его о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Покупатель сможет повторить процедуру оплаты.
5.6. Порядок оплаты товара при получении от курьера: в соответствии с правилами СДЭК и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
6.1. Порядок возврата товара размещен на сайте в составе настоящей Оферты.
6.2. Порядок возврата товара надлежащего качества: в соответствии с положениями Правил продажи товаров дистанционным способом.
6.3. Порядок возврата товара ненадлежащего качества: в соответствии с положениями Правил продажи товаров дистанционным способом.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.5. Покупателю разъясняется, что при покупке товара дистанционным способом в силу закона он имеет право на отказ от договора в течение 7 дней после доставки.
6.6. Порядок возврата денежных средств: средства возвращаются на реквизиты Покупателя, с которых была проведена оплата.
6.7. Распределение расходов на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, производится с учетом вины сторон в произошедшем.
7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
7.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.
8.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте в течение 10 дней с момента получения Продавцом претензии.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
8.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в интернет-магазине Balloon по адресу: https://balloon-outwear.ru (далее - сайт), а также через мобильные приложения для операционных систем iOS, Android, MIUI, и других.
1.2. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.
1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа без авторизации на сайте, через мобильное приложение или по телефону настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГК РФ.
Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового (товарного) чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.7. Сообщая Продавцу свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцу, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта /Покупателями, в целях осуществления рассылок информационного характера, содержащих информацию о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.8. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
1.9. Оформление заказов в интернет-магазине возможно в часы работы организации, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
1.10. Продавец гарантирует, что представленные на сайте товары соответствуют ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами).
1.11. Адреса и режимы работы пунктов выдачи заказов размещены на сайте на странице «Пункты выдачи заказов».
1.12. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.
2. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации
2.1. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления заказа.
2.2. Регистрация на сайте осуществляется с помощью заполнения формы «зарегистрироваться».
2.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.4. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
2.5. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.
2.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца. Также Покупатель самостоятельно в любое время может сменить свой пароль в Личном кабинете.
3. Порядок совершения покупки
3.1. Потребитель оформляет заказ на сайте в разделе «оформить заказ».
3.2. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте, если он есть в наличии на складе продавца. Покупатель самостоятельно оформляет заказ. Заказ может быть оформлен без регистрации на сайте интернет-магазина.
При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свои ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты, способ и адрес доставки товара, способы оплаты заказа.
Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при оформлении на сайте интернет-магазина.
3.3. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
3.4. В случае аннуляции полностью либо частично оплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу.
3.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавец извещает об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
3.6. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
4. Порядок доставки, приема и возврата товара
4.1. Способы доставки товара: курьерская служба «СДЭК», самовывоз.
4.2. Сроки доставки товара в случае оформления заказа через курьерскую службу «СДЭК» определяются в соответствии с документацией перевозчика.
4.3. Территория доставки товара: Российская Федерация.
4.4. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны при оформлении заказа на сайте.
4.5. При оформлении заказа с доставкой СДЭК товар доставляется курьером.
4.6 При доставке Отправления в режиме «до двери»:
а) вручение Отправления производится физическому лицу, указанному в качестве Получателя в накладной. Допускается выдача Отправлений по адресу доставки Отправления иному лицу, при предъявлении последним оригинала документа, удостоверяющего личность Получателя, указанного в накладной и лица, фактически принявшего Отправление. Данные документа, удостоверяющего личность Получателя и личность лица, принявшего Отправление по адресу доставки, указываются в накладной;
б) если у Получателя подключен сервис CDEK ID, то вручение осуществляется с использованием одноразового кода, сгенерированного и направленного системой Исполнителя на телефонный номер Получателя. При этом, оригинал документа, удостоверяющего личность, не обязателен к предъявлению;
в) вручение Отправления юридическому лицу, являющемуся Получателем, производится любому сотруднику или представителю юридического лица. Указание в накладной Клиентом/Отправителем контактного лица организации- получателя не означает обязанность Исполнителя вручить Отправление только данному контактному лицу. Полномочия представителя Получателя на получение Отправления могут следовать из доверенности, а также из обстановки, в которой происходит вручение Отправления, в том числе исходя из того, что представитель Получателя находится по адресу Получателя, указанному в накладной и/или имеет доступ к печати (а равно штампу) организации, которой адресовано Отправление, может предъявить служебный пропуск, выданный организацией, являющейся Получателем.
4.7. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
4.8. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
4.9. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.
4.10. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или указанному им лицу, при заказе Покупателем услуги по доставке Товара. Если Договором не предусмотрена обязанность по доставке Товара, то обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент предоставления Товара в распоряжение Покупателя, если Товар должен быть передан Покупателю или указанному им лицу в месте нахождения Товара (самовывоз из магазина Продавца). Товар считается предоставленным в распоряжение Покупателя, когда к сроку, предусмотренному Договором, Товар готов к передаче в надлежащем месте и Покупатель в соответствии с условиями Договора осведомлен о готовности Товара к передаче.
4.11. Возврат товаров производится в соответствии с положениями Правил продажи товаров дистанционным способом.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ. Цена товара может дифференцироваться по регионам.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.
5.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
5.4. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов, информация о которых размещается на сайте в разделе «скидки». Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.5. Порядок оплаты товара с помощью банковских карт: при выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Покупатель должен будет нажать на кнопку «Оплата банковской картой». Система переключает Покупателя на страницу авторизационного сервера, где Покупателю будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин".
После того, как Покупатель возвращается на сайт, система уведомляет его о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Покупатель сможет повторить процедуру оплаты.
5.6. Порядок оплаты товара при получении от курьера: в соответствии с правилами СДЭК и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
6. Порядок возврата товара и денежных средств
6.1. Порядок возврата товара размещен на сайте в составе настоящей Оферты.
6.2. Порядок возврата товара надлежащего качества: в соответствии с положениями Правил продажи товаров дистанционным способом.
6.3. Порядок возврата товара ненадлежащего качества: в соответствии с положениями Правил продажи товаров дистанционным способом.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.5. Покупателю разъясняется, что при покупке товара дистанционным способом в силу закона он имеет право на отказ от договора в течение 7 дней после доставки.
6.6. Порядок возврата денежных средств: средства возвращаются на реквизиты Покупателя, с которых была проведена оплата.
6.7. Распределение расходов на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, производится с учетом вины сторон в произошедшем.
7. Ответственность
7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
7.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.
8. Порядок рассмотрения споров и претензий
8.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте в течение 10 дней с момента получения Продавцом претензии.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
8.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия публичной оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.